Autore Topic: Aiuto, servizio assistenza.  (Letto 796 volte)

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Offline Frihet

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Aiuto, servizio assistenza.
« il: Domenica, 08 Settembre 2013, 10:42:57 »
Penso mi serva una mano..Come forse già saprete la mia Sigma ora è in Giappone in assistenza, l'ho spedita ancora a giugno con il Fotoamatore.it essendo in garanzia. Ora, io ho chiesto al servizio assistenza del fotoamatore di chiedere quando mi tornerà indietro, o comunque quanto altro devo aspettare, mi hanno detto che hanno chiesto e gli è stata data come risposta che non sanno nulla.
Allora, mi devo preoccupare? devo mandare un e-mail al servizio assistenza in giappone?
Sinceramente non so che fare, il problema è che a me serve.

Offline elerum

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Re:Aiuto, servizio assistenza.
« Risposta #1 il: Domenica, 08 Settembre 2013, 10:48:11 »
Se non ricordo male Sig. Carlo (CharlySierra.x3f) aveva spedito tempo fa la 14 in Giappone attraverso l'importatore ufficiale e li e tornata dopo 3 mesi circa. Secondo me sei ancora nei tempi, una mail in giappone male non fa, magari specifica anche il seriale della macchina cosi riescono a identificarla e magari hai una risposta.
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Offline Frihet

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Re:Aiuto, servizio assistenza.
« Risposta #2 il: Domenica, 08 Settembre 2013, 11:04:14 »
Se non ricordo male Sig. Carlo (CharlySierra.x3f) aveva spedito tempo fa la 14 in Giappone attraverso l'importatore ufficiale e li e tornata dopo 3 mesi circa. Secondo me sei ancora nei tempi, una mail in giappone male non fa, magari specifica anche il seriale della macchina cosi riescono a identificarla e magari hai una risposta.

Sono così intelligente da non essermelo scritto prima di spedirla...

Offline DANYZ

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Re:Aiuto, servizio assistenza.
« Risposta #3 il: Domenica, 08 Settembre 2013, 16:34:12 »
...gli è stata data come risposta che non sanno nulla.
Allora, mi devo preoccupare?...

Con Sigma è tutta una sorpresa, assistenza compresa (e fa pure rima), quindi tranquilla :)
ALOHA

Offline Frihet

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Re:Aiuto, servizio assistenza.
« Risposta #4 il: Lunedì, 09 Settembre 2013, 10:02:57 »
Dove potrei trovare la mail del servizio assistenza Giapponese?
Ho trovato il numero telefonico, ma sinceramente con il mio inglese elementare, e non sapendo nulla di Giapponese dubito riuscirei a ricavarne qualcosa, quindi pensavo di farmi aiutare nello scritto...Se trovassi un e-mail...

Offline Frihet

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Re:Aiuto, servizio assistenza.
« Risposta #5 il: Lunedì, 09 Settembre 2013, 10:16:50 »
Trovato (:

Offline anfat

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Re:Aiuto, servizio assistenza.
« Risposta #6 il: Lunedì, 09 Settembre 2013, 12:11:18 »
Trovato (:

ciao, qual'e' l'indirizzo mail? grazie
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Offline Frihet

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Re:Aiuto, servizio assistenza.
« Risposta #7 il: Lunedì, 09 Settembre 2013, 12:45:25 »
Trovato (:

ciao, qual'e' l'indirizzo mail? grazie

Io ho trovato questo:

Sigma Corporation
2-4-16 Kuriki, Asao-ku,
Kawasaki-shi,
Kanagawa 215-8530
Giappone
Tel: 81 - (0) 44-989-7430
Fax: 81 - (0) 44-989-7451
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